La dirección de la Clinica a partir del mes de junio retomó las reuniones de desayuno con el objetivo de tener contacto personalizado con cada uno de los colaboradores de la Clínica. En el marco de las conversaciones surgieron un conjunto de iniciativas de mejora para la Clínica. Dado lo anterior, se tomó la decisión de formar equipos de trabajo para cada uno de los ejes temáticos identificados: 1) Trato Paciente Funcionarios, 2) Comunicaciones hacia el Paciente, 3) Comunicación Cirugía, y 4) Exámenes y Capacitación.
Los integrantes de los equipos son: Equipo 1: Silvia Vejar, Yasna Neculhueque, Carmen Muñoz, Sandra Andaur, Irma Espinoza y Claudio Urzúa; Equipos 2: Catalina Sepúlveda, Noelia Sepúlveda, Paola Araya, Camila Saldibar y Alejandra Neira; Equipo 3: Erika Neira, Patricia Jimenez, Carmen Gloria Santibáñez, Pilar Rodríguez, Jocelyn Canales y Claudio Urzúa; y Equipo 4: Catalina Moya, Fanny Maureira, Fabiola Loureiro, Andrés Vaillant, Loreto Arriagada y Alejandra Neira
Los grupos se encargaron de analizar la factibilidad técnica e impacto de cada una de las iniciativas, generándose un conjunto de propuestas de mejora que ahora deben ser analizadas, presupuestadas y priorizadas por la gerencia, para que posteriormente se inicie su implementación.